來(lái)自: 中公教育 ? ?時(shí)間:2022-4-25 09:33 ? ?云陽(yáng)人才網(wǎng)
等待經(jīng)濟(jì)”指利用人們碎片化的時(shí)間,開發(fā)出適合這些碎片化時(shí)間進(jìn)行消費(fèi)的產(chǎn)品及服務(wù),滿足人們的需求。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)、新型支付方式的快速發(fā)展,等待經(jīng)濟(jì)更加便捷,受到了越來(lái)越多消費(fèi)群體的青睞,成為市場(chǎng)中不可或缺的經(jīng)濟(jì)形式。
目前,越來(lái)越多的車站、機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所陳列娃娃機(jī)、按摩椅、唱吧、盲盒等,這種經(jīng)濟(jì)形式被稱為“等待經(jīng)濟(jì)”,受到消費(fèi)者的廣泛青睞,對(duì)此,談?wù)勀愕目捶ā?/p>
1.表明觀點(diǎn)。
候機(jī)之余,用手機(jī)掃一掃,支付后即可享受12分鐘按摩服務(wù);逛街累了即可走入移動(dòng)唱吧,點(diǎn)一曲喜愛的歌放松腳步;就餐排位時(shí),商場(chǎng)的“木馬專列”為家長(zhǎng)排解等待的焦慮……“等待經(jīng)濟(jì)”成為城市消費(fèi)新空間,給消費(fèi)者閑暇時(shí)間帶來(lái)更加新鮮的體驗(yàn)。
2.分析“等待經(jīng)濟(jì)”備受青睞的意義。
(1)方便快捷,提升消費(fèi)者的體驗(yàn)。迷你KTV、VR游戲體驗(yàn)、3D打印照片、共享按摩椅等新穎時(shí)尚的自助娛樂設(shè)備成為各大公共場(chǎng)所的有效補(bǔ)充,只需一部手機(jī)即可消費(fèi),讓等待不再焦灼。
(2)細(xì)化需求,促進(jìn)精細(xì)化的服務(wù)。“等待經(jīng)濟(jì)”是商家充分利用消費(fèi)者的碎片化時(shí)間,開發(fā)出多種新的娛樂服務(wù)消費(fèi)形式,通過(guò)趣味性的體驗(yàn),讓人們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)獲得愉悅感,滿足了市場(chǎng)個(gè)性化、精細(xì)化的發(fā)展。
(3)潛力無(wú)窮,挖掘新的商業(yè)模式。“等待經(jīng)濟(jì)”將“小消費(fèi)”延伸為“大商機(jī)”,市場(chǎng)需求與商業(yè)供應(yīng)協(xié)同促進(jìn),促使新的消費(fèi)模式如雨后春筍般發(fā)展壯大,為市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展增添新的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。
3.如何發(fā)展好“等待經(jīng)濟(jì)”更好地服務(wù)消費(fèi)者的建議。
(1)完善細(xì)節(jié),提高服務(wù)品質(zhì)。商家在瞄準(zhǔn)商機(jī)“賺快錢”時(shí),也要換位思考,從消費(fèi)者角度出發(fā),做好衛(wèi)生、安全、秩序等相關(guān)管理工作,完善細(xì)節(jié),提供高品質(zhì)服務(wù)。
(2)科技助力,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。加大研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入,鼓勵(lì)原創(chuàng)產(chǎn)品及服務(wù),刺激市場(chǎng)創(chuàng)新動(dòng)力,助力“等待經(jīng)濟(jì)”高質(zhì)量發(fā)展。
(3)強(qiáng)化監(jiān)管,保證有序發(fā)展。平臺(tái)方嚴(yán)審入駐商家資質(zhì)、把關(guān)服務(wù)質(zhì)量,市場(chǎng)監(jiān)管等部門制定監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),對(duì)常見問(wèn)題采取必要監(jiān)管措施,避免出現(xiàn)管理和安全盲區(qū)。
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