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結構化面試是目前公職類考試選拔人才時所采取的主要形式，從以往眾多的考生反饋中得知，在考場上擁有較強的交流感，能快速地抓住考官的眼球，獲取考官青睞。因此，交流感也是考生在備考時需要練習的重要一項。但是，交流感往往也是大多數考生很難做到的。所以，今天中公教育就“交流感”這個話題進行進一步的答疑解惑。

一、缺乏交流感的表現

(1)不敢直視考官。答題過程中出現了眼神閃躲，飄忽不定，環視考場四周，或是一直低頭看題本，不敢抬頭。哪里都敢看，唯獨不敢和考官對視。(2)目光呆滯，身體僵硬。盯著考場某一角落，發呆式答題，坐姿僵硬，面無表情，不夠自然。(3)答題節奏差。自說自話，不顧考官聽覺感受，猶如課文背誦，沒停頓。

二、交流感不強的原因

(1)容易緊張。有些考生個人性格可能較為內向，或者日常參加的校園活動和社會實踐活動較少，沒有見過太多陌生人和如此大的陣仗，所以在面對多名年長且閱歷豐富的考官之時更易緊張。(2)對作答內容不自信。備考時往往因為準備不夠充分，日常積累的用詞用語較少，對時事了解也不多，不敢肯定自己所答的是否正確，容易產生疑惑，自然也就容易導致在作答時不敢直視考官。(3)日常習慣所致。考生個人在日常說話之時就沒有直視對方的習慣。往往說話節奏感差，語氣缺少抑揚頓挫和此起彼伏，一直處于自說自話的狀態。

三、解決交流感不足的辦法

(1)脫敏訓練是開頭。日常生活中，往往我們會發現一些性格開朗社交能力強的、參加社會實踐活動活躍度高的、播音主持專業的同學會更自信大方，是因為他們面對陌生人及緊張的場景次數較多，能快速調整出好心態去應對。所以考生要想在考場上不緊張，就應該多去做脫敏訓練。可以先從自己的家人朋友出發，以打電話或是面對面的形式給他們答題。在形成一定的心理脫敏之后，可以去找一些陌生人或者去人多的地方，比如公園、廣場等這些地方進行大聲朗讀、答題、演講。讓自己逐漸適應陌生環境，從而不緊張。

(2)日積月累是關鍵。考生在備考階段可以先了解一些面試的基礎知識，如面試的流程、面試的形式及面試的常考題目等。之后可以做好面試日常話題的積累，多聽多看新聞，多關注時事，并能認真思考如果是一道面試題目的話，自己會如何作答。明確作答方向，掌握答題技巧。做到手中有“糧”，心中不慌，也就避免了在考場上對作答內容疑惑而產生的不自信而產生的交流感差。

(3)多加練習是常態。在日常的練習過程中，應該養成敢于直視考官的習慣。第一，要練習的是表達狀態，往往可以先從與身邊的人對話的形式展開。用一些生活化的語言進行答題，比如“最近發生的這一事件呢，我也有時刻關注”，“我看到這個新聞時也痛心疾首”等等，這樣表達會更加具有交流色彩。第二，要練習的是微笑。一定要做到時刻微笑，自信大方，要敢于直視考官的眼睛，不僅要看考官，也可以跟副考官進行眼神互動。要想實現這一目標，可以通過答題錄視頻的方式，或是對著鏡子反復答題練習的方式來實現。第三，要練習的是語調，可以先看看《主播說聯播》《超級演說家》這些節目，先行模仿，而后運用在答題中，在表達時盡量有抑揚頓挫的呈現，有重音的體現，當然能帶入感情更好，能很好地避免在表達時僵硬死板的狀態。

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