導(dǎo)讀
先后執(zhí)掌華潤集團(tuán)、中糧集團(tuán)、中化集團(tuán)的寧高寧無疑是中國商界最耀眼的明星之一；
不管是“紅色摩根”，還是“國企的放牛娃”，他個人的榮辱顯然已經(jīng)同國企改革緊緊聯(lián)系在一起。
作為中國最優(yōu)秀的企業(yè)家之一，寧高寧會以怎樣的視角看待管理者呢?
很多管理者眼睛往往是向外看，一直盯著員工，覺得員工這要提升，那要改進(jìn)，總感覺員工不盡人意。
其實，很多事情的迎刃而解，需要改變視角，靜心頓悟。
如果換個角度，多審視自己，把員工當(dāng)做一面鏡子，照照自己，發(fā)現(xiàn)最后需要提升的只是自己！
01
當(dāng)下的環(huán)境是
最合適的環(huán)境
企業(yè)在市場中，就如同真實的作戰(zhàn)環(huán)境，隨時面臨市場決戰(zhàn)，不允許彩排，更不允許做條件假設(shè)。
做一些無謂的假設(shè)，只會浪費(fèi)時間，延誤戰(zhàn)機(jī)，或為自己達(dá)不到目標(biāo)找借口。
要在現(xiàn)實的狀態(tài)下開展工作，而且認(rèn)為當(dāng)下是最合適的環(huán)境，唯有如此，才能積極思考、正面應(yīng)對。
管理者認(rèn)為員工隊伍的素質(zhì)太差時要想一想：
如果員工隊伍素質(zhì)提高到自己想象的水平，他們還會甘心于現(xiàn)有的崗位嗎？自己還能當(dāng)他的領(lǐng)導(dǎo)嗎？你的能力與價值又如何去體現(xiàn)呢？
現(xiàn)有的環(huán)境，正好是體現(xiàn)自己能力和鍛煉自己的最佳舞臺。
02
眼中的員工狀態(tài)
其實是自己的表象
在成功管理者的眼里，看到和吸引自己的都是別人的努力，別人的負(fù)面因素也無暇顧及，感受到的全是他們的努力。
近朱者赤，近墨者黑。所以自己感受到他們的狀態(tài)，其實就是自己的表象，只是我們看別人容易，讀懂自己難。
我們可以做一個測試，對同一個企業(yè)，不同員工的感受和評價肯定不同。這是因為每個員工的狀態(tài)不同，看到的也會不同，相由心生就是如此。
其實，別人就是一面鏡子，照到的全是自己。
我們總喜歡盯著別人找缺點(diǎn)，而很少從內(nèi)心審視自己，所以只能用反推的方式才能有所感悟。
當(dāng)我們感覺越來越多的人都看不順眼時，那一定是自己出了問題！
03
特別不喜歡的
是自己最需要提升的
我們有時會特別不喜歡某人或者特不喜歡某人做的某事，這原因是什么呢？是別人的問題嗎？他的這一點(diǎn)是所有人都反感的嗎？
不見得！既然不是所有的人不喜歡，那為什么自己不喜歡？問題出在哪里呢？
那是因為自己有偏見，或者是自己小題大做，或者是自己的某種“性格缺陷”，從而造成了自己的不喜歡。
如果員工經(jīng)常跟你對著干，那是說明你人格魅力不夠，或者能力沒有得到其認(rèn)同，或者自己平時也是對其如此，所以這些都是需要自己提升的方面。
團(tuán)隊執(zhí)行力差，可能是因為沒有相應(yīng)的管理制度；
員工經(jīng)常因家事耽誤工作，可能是管理者不夠關(guān)懷員工；
不能容忍員工評議，可能是自己確實存在某些不足等等。
當(dāng)我們面對“不喜歡”時，恰恰就是發(fā)現(xiàn)了自己最需要提升的方面。
04
把員工看成什么
他就是什么
有些管理者習(xí)慣給員工貼“強(qiáng)弱”、“敵友”、“勤懶”的標(biāo)簽，自己怎么判斷，往往最終真的就如所料。
心理學(xué)告訴我們：在給某人貼上標(biāo)簽時，我們的行為和態(tài)度也會對其發(fā)生微妙的變化。
帶著標(biāo)簽與員工溝通，自己的行為和舉止很容易被對方捕捉到，對方也會同樣為之，從而造成許多弄假成真事實。
對優(yōu)秀的員工常包容和多鼓勵，對能力欠缺的員工喜歡批評和排擠，都是不正確的。
其實，很多標(biāo)簽都是管理者心里所預(yù)判出來的，有些并不代表真實。不然，為什么有的員工換了個工作環(huán)境，就判若兩人呢？
所以，總體上來說，應(yīng)該相信每個員工都在努力創(chuàng)造一片自己的天地，我們要多鼓勵、多肯定，多給員工貼正能量的標(biāo)簽。
05
員工的徹底認(rèn)同
只有靠感化
不要認(rèn)為企業(yè)有了規(guī)章制度，就能讓員工徹底的認(rèn)同和遵守。
表面的服從和內(nèi)心的認(rèn)同相差很遠(yuǎn)。
制度越來越多，培訓(xùn)越來越多，員工并不一定買賬，流失率的高低就可以作為參考。相當(dāng)一部分比例的員工離職與其上司有直接關(guān)系。
試想，員工都準(zhǔn)備離職了，自己對其還能有什么影響力可言？
員工的徹底認(rèn)同，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者自己的魅力和專業(yè)技能，自己以身作則，讓員工內(nèi)心受到觸動，這樣的影響才持久，帶來的執(zhí)行力才會強(qiáng)。
除了有管理制度，管理者還應(yīng)有適當(dāng)?shù)母星橥度牒拖喈?dāng)?shù)镊攘τ绊懀拍艿玫絾T工的認(rèn)同。
06
所有面臨的問題
都是自己造成的
有些管理者喜歡怨天尤人，總是羨慕別人天時地利人和，覺得自己身邊的同仁或客戶有意制造難題。
其實每個人身邊的所有環(huán)境都是自己經(jīng)營的，發(fā)生的事情是好是壞，都與自己的積累有關(guān)，不然為什么不發(fā)生在其他人身上呢。
如果進(jìn)行自我剖析：員工是自己安排的，是不是沒有交代清楚，是否過程中間沒有跟蹤，或許自己對“識人”還需要技能上的提升，等等。
下屬看到領(lǐng)導(dǎo)自我批評了，也會分析他自身的原因，而不會再去想著推諉扯皮。
總之，管理者所遇到的所有問題，都要先從自己找原因，很可能都是自己造成的。
07
好“果”必定是
早前種下的善“因”
俗話說，種豆得豆，種瓜得瓜，事情的發(fā)生必有因果，現(xiàn)在的“果”必定是之前種下的“因”，好果歸于善因。
為什么會遇到很多麻煩事？為什么員工難于管理？管理者要好好反省自己對他種下了什么不好的“因”。
有員工說，我招惹誰了，那么不好的事情落到自己頭上？某某事件真是不公平，諸如此類的言論。因果兌現(xiàn)時間不一，過程有的很漫長，導(dǎo)致很多人不容易相信。
不要認(rèn)為不公平，因為自己也可能是別人眼中不公平的造就者。
08
心存僥幸的事件
肯定會暴露
管理者一定要做得正、行得直，不要有自私的行為缺陷，更不要認(rèn)為自己處于領(lǐng)導(dǎo)崗位，一般員工發(fā)現(xiàn)不了。
人的心理有個弱點(diǎn)，在同樣條件下，往往認(rèn)為好事會發(fā)生在自己身上的概率大，不好的事發(fā)生在自己身上的概率很少，于是就形成了僥幸心理：“哪有那么巧？”
要想人不知，除非己莫為。
管理者的某些“缺陷”也肯定會讓員工知道。試想， 你自己都不正，怎么可能會讓下屬心服口服？心存僥幸的負(fù)能量事件要徹底杜絕。
09
知易行難
所以更要重視“行”
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)、微信、書店等各種勵志文章、心靈雞湯、“正能量”、技能方法的真是太多了，天天耳濡目染，可我們靜下來想一下，自己的一些不好習(xí)慣或工作方式，又進(jìn)步了多少呢？
大多是該怎么還是怎么，也沒有發(fā)現(xiàn)生活中自己改變了多少，依然“我行我素”！
我們都知道“知易行難”，但關(guān)鍵還是要把所“知”，應(yīng)用到工作和生活中，而不能工作是一套，說辭又是另一套。
來 源 | 領(lǐng)教工坊（ID：ClecChina）
作 者 | 寧高寧 中化集團(tuán)黨組書記、董事長
