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無領(lǐng)導(dǎo)小組是指圍繞一個(gè)話題小組成員之間進(jìn)行討論，討論的過程中考官不參與，小組成員之間是平等的，與普通的討論差別是，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論最終需要達(dá)成一致意見。考試過程中因?yàn)橛懈?jìng)爭(zhēng)性的存在，所以考生對(duì)于討論有很多偏激的認(rèn)識(shí)，會(huì)把討論變成辯論，去爭(zhēng)輸贏。那在考場(chǎng)上就可能會(huì)遇到一些特殊情況，中公教育在本篇就向小伙伴們說一說常見的突發(fā)情況以及應(yīng)急策略!

(1)自由討論階段，出現(xiàn)搶話的情景。

①遇到對(duì)方發(fā)言少的情況，凸顯修養(yǎng)，懂得謙讓：通過“你先請(qǐng)”、“您說”等話語，或者利用一個(gè)“請(qǐng)”的手勢(shì)、或者眼神等動(dòng)作，示意他人先說;

②被對(duì)方謙讓，則表示感謝，并抓住機(jī)會(huì)發(fā)言快速進(jìn)入主題;

③如果之前自己發(fā)言次數(shù)較少，則禮貌爭(zhēng)取，表達(dá)“請(qǐng)讓我先說”的想法，直接進(jìn)入主題。

(2)有人偏題時(shí)的處理。

①及時(shí)介入，通過再次分析題目問法或者討論主題提醒的方式，將話題帶回來，從而展現(xiàn)統(tǒng)領(lǐng)全局的意識(shí)。

②表達(dá)方式

“這位組員我覺得你說得非常有道理，但是我們的討論的主題……我的看法是.”

“不好意思這位組員，我們現(xiàn)在討論的……您剛才說的這個(gè)點(diǎn)，我們可以稍后在探討。”

“我認(rèn)為剛剛大家討論的焦點(diǎn)主要……但是我們今天應(yīng)該討論的話題是……所以我建議接下來……。”

(3)討論過半后，出現(xiàn)小組中有人沒有發(fā)言或者發(fā)言次數(shù)極少。

①當(dāng)沉默者在個(gè)人陳述階段與自己觀點(diǎn)有相似之處，考生應(yīng)主動(dòng)給其創(chuàng)造機(jī)會(huì)。當(dāng)小組其他成員出現(xiàn)難以統(tǒng)一意見時(shí)，引導(dǎo)其介入發(fā)言。

②表達(dá)方式各位組員，我注意到在討論過程中，還有一位組員全程沒有表達(dá)自己的觀點(diǎn)，咱們是否可以給他/她一次機(jī)會(huì)。

(4)被其他組員質(zhì)疑時(shí)的處理。

①如果自己處于被動(dòng)的狀態(tài)，則采取轉(zhuǎn)移話題的方式，不再糾結(jié)原話題;如果對(duì)于他人的質(zhì)疑，自己仍有反駁的內(nèi)容，則可以采取感謝、補(bǔ)充的方式，完善自身觀點(diǎn)，從而推動(dòng)討論過程。

②表達(dá)方式

“非常感謝，就內(nèi)容(另一個(gè)內(nèi)容)，我的想法是……。”

“謝謝提醒，其實(shí)這就是我原本的意思是…那么接下來我們不妨換一個(gè)角度…(快速解釋并轉(zhuǎn)換下一個(gè)話題)。”

“這一點(diǎn)我確實(shí)沒考慮周到，謝謝這位組員對(duì)我提出的建議那么我就這點(diǎn)建議補(bǔ)充幾點(diǎn)……。”

(5)與他人觀點(diǎn)不一致時(shí)。

①先考慮他人與自己觀點(diǎn)的各自角度是否矛盾、能否融合然后采取委婉的方式進(jìn)行糾正。

如果考生是處于少數(shù)的一方，討論過半后不能說服其他組員，建議應(yīng)試者放棄自己的觀點(diǎn)。

②表達(dá)方式

“分析這位組員觀點(diǎn)，實(shí)際上并不矛盾，因?yàn)椤！?/p>

“這位組員的觀點(diǎn)有一定道理，但是我們是不是可以……。”

“我認(rèn)真傾聽了這位組員的觀點(diǎn)，覺得有一定道理，但我有個(gè)疑惑……所以……。”

以上就是中公教育給大家分享的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中可能會(huì)發(fā)生的一些突發(fā)情況及其應(yīng)對(duì)技巧，希望對(duì)大家能夠有所幫助。在考場(chǎng)上希望大家能夠充分展現(xiàn)出良好的人際能力、合作能力、組織能力及應(yīng)急能力等!