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事業單位面試人際關系巧破題,方法多樣角度活

來自: 中公教育 ? ?時間:2022-12-11 00:00 ? ?云陽人才網

在結構化面試中,人際關系題目的考查靈活,尤其是一些題干較長、關系比較復雜、問題較多或者問題不是特別明顯的題目,一旦出現在面試中,對于考生的自信心沖擊還是比較大的。如何做到人際關系巧妙破題,在答題的時候既有信心,又能很快獲得考官青睞,這一定是每一位考生需要思考的問題。

例題展示

小李調入新部門,處長交代了一份工作,之后處長詢問工作進展:“這個工作小李做得怎么樣了?”同事小王回答:“這個工作是我做的。”處長說:“這個工作不是讓小李做嗎?”小李回答說:“之前部門的處長找我做工作,所以我就把工作拜托給小王了。”處長說:“工作可不是你這么做的。”如果你是小李,你怎么辦?

【存在問題】

1.畏難情緒。對于題干信息比較長的題目,考生有天然的抵觸情緒。

2.抓不住問題。考場的特殊環境,導致考生在審題時不能靜下心來認真讀題,導致問題抓不住。

3.缺乏思考。考生讀題時,看字是字,對于題干隱含的信息,思考不深入,欠缺深入挖掘。

4.開頭切入難。萬事開頭難,直接解決問題又過于尷尬,話題切入不知道怎么導入。

【如何破題切入】

1.遵循慣性思維,影響切入。該題在開頭切入時,可以在抓住核心問題后,談問題會產生的影響,認識到問題的嚴重性后再去解決和處理問題。如:“面對領導交給我的工作,我卻轉手交給同事完成,勢必會打亂領導的工作安排,影響正常工作的開展。面對領導的質疑,我會反思自己的問題,及時改正”。

2.彰顯分析能力,原因切入。在解決問題之前,如先對問題進行分析,找到產生問題的原因,不僅能彰顯考生的分析問題的能力,更能夠讓考官看到考生認識問題的深刻性,找到問題之后針對原因解決問題。如:“這件事之所以會被領導批評,主要還是自己在工作中沒有清楚地認識到自己的責任,權屬意識的缺失所導致的,我會主動向領導道歉,改正問題糾正錯誤”。

3.凸顯理性思維,認知切入。依據題干信息,通過分析現有題干的信息,緊扣題干信息切入話題。如“領導交給我們的工作,我交給同事完成,本身就是對本職工作不負責的體現,而領導的質疑更是對我問題的指正,我應該在反思自己行為的同時,及時改正問題。”

4.感情真摯,情感切入。在面對一些領導的質疑和批評等情況,人往往都會產生一些不良的情緒,這本是正常的情況,考生在答題的時候,也可以流露真實情感,反而會讓考官覺得更加可信。如“面對已經完成的工作,卻遭到領導的質疑,難免心里有些許的失落。但作為公職人員的我們更應該正確看待領導的做法,完成好工作的同時改正自己的問題”。

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